物业公司的工作职责（通用16篇）

物业公司的工作职责 篇1

一、负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

二、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

三、 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

四. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

五、.对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

六. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

七. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

八.每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

九. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

十. 负责对本部员工的业务培训指导和绩效考核。

物业公司的工作职责 篇2

一、负责物业辖区内的消防、绿化、保安、保洁等的管理工作，及时发现并解决各类问题，提出整改意见，妥善处理各类投诉;

1.每日不定时巡视检查大厦，解决消防、安保、环境卫生、清洁绿化等发现的问题，确保大厦无消防隐患，公共秩序安全，环境清洁美观;

2.严格按照规章制度，对外包人员进行监管、考核，不定期组织对人员进行相关培训，以提高其工作质量;

3.定期检查各项消防、安保设施设备，确保完好，并做好相关台账记录，及时发现各类隐患，做到防患于未然;

二、与当地政府相关职能部门的沟通协调，确保与其有良好的公共关系;

三、上级交办的其他任务。

物业公司的工作职责 篇3

1、 负责区域内项目开发前期介入的施工跟进工作，及时提出管理物业建设中涉及物业管理、使用、节能、美观方面的有关建议、意见，积极要求整改;

2、负责与甲方工程部对接，图纸预审，在设备安装、装修、景观施工过程中从物业管理角度提出合理化建议;

3、 负责物业管理用房及占地区域规划;

4、 负责物业工程管理制度的编写;

5、负责工程质量维修处理善后工作，协调工程部维修及时落实;

6、负责搜集、保存和归档建设物业有关设施技术资料、工程及维修档案;

7、 按时完成上级领导交办的其它工作。

物业公司的工作职责 篇4

1.负责区域内项目工程、安保、保洁、绿化、客服等工作安排，并进行指导和培训;

2.及时处理客户的投诉，并做好记录;

3.定期对项目员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量;

4.负责区域内项目客户的租金及物业水电催收管理;

5.完成上级领导交办的其他临时任务。

物业公司的工作职责 篇5

1、负责项目的全面工作，向总经理及分管领导负责;

2、负责建立、完善项目各项管理体系、制度、标准，并监督其实施;

3、负责拟定项目年度经营目标计划及预算，并进行计划目标分解;

4、负责制定年度项目预算与管理规划，提升项目的服务品质、持续改善管理流程;

5、服务意识强，具有较强的协调组织能力和高度的责任感，对项目管理有独到的见解，对工作有整体思路和构想;

6、具备较强的领导能力，沟通协调能力，计划与执行能力;

物业公司的工作职责 篇6

1、负责物业的日常巡查，了解物业卫生的质量、环境、设施设备、客户日常经营情况，发现问题及时知会有关部门跟进处理;

2、负责客户入驻装修管理：负责统筹并联合物业部门参与装修管理监督工作，把控装修标准，巡查与监管装修现场、管理违章装修，包括：审核图纸、签发施工许可证等。

3、定期采集客户对物业管理提出的建议和意见，并及时跟进处理;

4、负责所管物业的日常管理事务性工作，完成部门领导临时交办的相关工作任务;

5、负责招商工作;

6、完成上级领导交办的其他工作。

物业公司的工作职责 篇7

1、负责物业水电统计、费用收缴、租赁退租等工作;

2、对接街道、物业、子公司企业、安监等公司及部门相关工作;

3、负责公司人才房申请、租赁、资料备案、费用统计收缴工作;

4、负责公司固定资产的管理;

5、协助行政经理做好行政后勤相关的保障工作。

物业公司的工作职责 篇8

1. 负责统筹商场及写字楼的日常运作包括：保洁、保安、绿化、虫控管理、租户协调及二装管理工作;

2. 根据公司管理标准监督相关外判公司的服务质量及管理水平达到既定标准;

3. 能够独立处理及跟进商铺各项事务，完成公司下达的各项管理指标;

4. 与政府部门保持良好的合作关系;

5. 制定年度部门预算及相关工作计划并予以落实执行;

6. 检查监督各物管分支部门的制度落实情况并及时向上级主管报告;

7. 根据绩效考核体系，组织完成员工KPI设定及绩效考核工作;

8. 确保所有员工清晰了解本人JD，与各部门保持有效沟通，根据实际工作情况，及时更新JD;

9. 了解各部门员工工作表现，如有需要，即时与各部门主管及有关人员作出有效沟通及反馈，以及采取适当行动;

10. 制定部门年度预算方案并有效把控预算开支。

物业公司的工作职责 篇9

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

9、有丰富的招商经验。

物业公司的工作职责 篇10

1、负责执行园区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。

2、每日巡查园区，巡视的范围包括园区实施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现园区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。

3、负责园区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。

物业公司的工作职责 篇11

1、对工程部的部门职责作整体执行及负责;

2、负责拟定各类设备的年度维修计划并组织实施;负责对设备实施实行台帐管理;

3、负责审核各宗维修项目的维修计划、费用开支情况;负责对供水、供电系统的水电使用情况进行监控及评价;

4、负责协调有关工程方面合同的评审组织工作，并对相关方工作质量的监管及验收工作;

5、负责对外协调供水、供电部门的关系，办理供水、供电增容方面的有关工作;

6、负责编制工程部年度培训计划，并组织实施;

7、完成公司及上级领导交办的其他工作。

物业公司的工作职责 篇12

1、负责部门工作目标、计划的制定;

2、全面负责客户服务相关各项工作的组织、安排、督导、管理，定期对部门工作进行分析总结，向上级汇报部门运作情况;

3、建立部门工作标准和规章制度，并监督实施、协调管理;

4、协调处理部门内部、部门之间沟通工作，维护商场与客户之间的公共关系;

5、负责部门员工绩效评价、考核，定期组织部门员工进行激励、培训，提高员工工作技能和素质水平;

6、督办下属员工事务处理进程和处理质量，关注下属员工的工作环境和工作状态，及时处理发现的问题并上报反馈;

7、负责合同签约及流审盖章工作;

8、负责客户信息管理，督促下属员工健全商户资料档案，确保未经授权公开的客户信息资料的完整性和保密性

物业公司的工作职责 篇13

1.负责线上渠道的房产信息维护，维护好新增房源数据;

2.负责线下为客户提供优质的看房体验;

3.促成买卖双方交易达成，协助双方合同签署、办理权属转移等工作。

物业公司的工作职责 篇14

1、负责公司承接商业、办公及其公共项目的物业管理工作。

2、负责承接项目的前期工程、技术支持和前期运营工作。

3、负责管理处工作计划及部分财务预算的制定，按规定做好收入、支出控制和核算工作。

4、全面负责管理处各项管理工作和运作实务(基础管理、客户服务管理、保安、保洁、绿化管理、设备设施管理等)，保持管理处正常运行秩序及良性经济循环。

5、全面负责管理服务区域内的安全工作，做好对各类突发事件的预案与防范工作，负责突发事件发生后应急处理的指挥、协调、联系和信息反馈工作。

6、负责建立完整的物业管理档案(客户档案、防火安全工作资料、设备设施技术资料等)，日常工作中抓好各类服务、维修等工作。

7、做好管理处内各部门及员工之间的沟通和协调工作，处理好与公司各部门的工作联系和协调，提高工作效率。

8、负责客户满意度的测试评定工作，落实物业管理服务的投诉处理工作。

9、完成公司交办的其他工作。

物业公司的工作职责 篇15

1. 负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作，对项目的经营及管理指标负责;

2. 负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度;

3. 负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平;

4. 负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度;

5. 负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护;

6.完成上级安排的其他工作和任务。

物业公司的工作职责 篇16

1、熟悉国家有关安全法规和行业技术规范，掌握公司各项安全规章制度，严格执行国家及公司的各项安全规程。

2、负责与工程部涉外单位的协调工作。

3、负责工程部的日常管理工作，保证设备设施的完好率。

4、负责制定本部门年度、月度预算及周、月工作总结计划。

5、负责本部门招聘人员的面试、培训及考核工作，关注人才的发现与培养。

6、负责协助项目的创优工作。

7、负责本部门的技术、管理、培训、指导工作。

8、负责组织对工程部定期(或不定期)检查、考核、通报工作。

9、负责本部门年度(维护、维保)计划的拟定、检查、验收工作。

10、负责组织制定项目设备更新、工程改造、重大维修计划的报批并实施。

11、负责项目前期工程介入相关工作(如：项目筹备、图纸审核、工程节点跟进、承接查验、交房跟进、质保跟进等)。

12、负责外包单位技术招标、任务书拟定、过程监管、工作验收审核、审批工作。

13、贯彻执行公司财务管理制度，严格控制运行成本，督查各项节能降耗措施的实施状况。

14、部门间的协同工作及领导交办的其它工作。