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电商运营主管的基本职责是什么(精选20篇)

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电商运营主管的基本职责是什么 篇1

1,网店发展战略的协同制定及有效执行

电商运营主管的基本职责是什么(精选20篇)

2,网店运营团队的有效协调管理

3,网店的日常运营管理,工作流程和客服规范的优化

4,网店商品的有效管理,包括标题,描叙,推广,促销活动等

5,网店设计的协同制定,如装修风格,版面优化,内容编排,模板优化等

6,网店具体销售计划的制定、执行和总结,定期制作销售报表

7,必须有成功的网店管理经历,具有良好的团队合作精神

电商运营主管的基本职责是什么 篇2

职责:

1.负责电商平台的筹建工作;

2.负责电商平台店铺的运营管理工作,包括但不限于:店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源,完成店铺的销售指标;

3.分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等,提出并执行优化方案,从而达到增加店铺的转换率,吸引新顾客光顾;

4.研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;

5.基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案,包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。

任职要求:

1.专科以上学历,电子商务、市场营销类相关专业;

2.至少3年以上电商运营相关经验;

3.掌握电商行业相关知识,主要包括:定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;

4.具备优秀的学习力,对新事物、市场动态有好奇心,能够更快学习和领会新事物的特点,在不断实践中摸索,持续改进迭代;

5.具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,并善于通过数据指导优化运营;

6.优秀的沟通协调能力,可以跨部门多线程进行工作推进和管理;

7.有团队合作精神。

电商运营主管的基本职责是什么 篇3

职责:

1、负责执行完成店铺的年度、季度、月度销售任务。

2、负责天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统运营工作。

3、负责执行与配合相关营销活动,店铺的促销活动方案策划、上报与执行。

4、负责优化店铺等一系列运营相关的店铺日常维护与管理工作。

5、负责收集市场和行业信息,实时监控、分析总结竞争对手、产品等信息,提供有效应对方案;

6、负责客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题等售后服务工作。

任职要求:

1、男女不限,25-35岁,两年以上天猫、京东等主流店铺运营经验。

2、大专及以上学历,市场营销、计算机电子商务等相关专业。

3、精通天猫运营规则,对店铺运营、促销活动有较强的策划和执行能力。

4、掌握常用办公软件及各种淘宝推广工具。

5、工作思路清晰,条理性强;积极主动,有较强的协调能力和团队合作精神;

电商运营主管的基本职责是什么 篇4

职责:

1.京东店铺的运营管理,策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标,并负责活动后期数据统计;

2.负责京东日常的推广项目,提高店铺点击率和浏览量,配合店铺自身的各类营销推广;

3.负责京东店铺产品更新、能独立操作店铺陈列、装修,以增强店铺吸引力及产品销量;

4.分析每日营运情况,统计数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法;

任职要求:

1.2年以上当当或京东图书类店铺运营经验;

2.熟悉当当或京东平台操作及推广模式,熟悉各种营销工具的使用,并能制定相关的计划,能独立完成京东平台的产品管理流程;

3.有丰富的线上活动策划及实施经验,善于研究及把握用户心理;

4.有一定的图书选品能力;

5.有良好的沟通协调能力、强烈的责任心、积极主动的工作态度,有较强的抗压力;

电商运营主管的基本职责是什么 篇5

职责:

1、负责公司品牌的电商业务整体运营发展工作,根据公司的战略目标结合用户需求及电商发展趋势,制定整个电商团队的运营策略;

2、制定、完善、贯彻实施公司电商平台运营制度及流程,负责用户需求分析、行业分析等工作,对公司电商业务的快速发展提供全面的解决方案;

3、建立日常的产品运营机制,对策划和活动进行效果评估,依托数据制定用户运营、活动运营和内容运营的方案,对产品的各项运营指标负责;

4、负责与产品、开发、业务等部门沟通协调,提高用户黏性,持续改善公司产品及服务;

5、及时掌握用户的反馈,研究分析用户的需求,优化平台持续提升公司品牌及产品核心竞争力;

6、深度研究各大电商平台动态,掌握平台资源,建立并维持长期良好合作关系;

7、不断完善并加强运营数据体系,深入分析各项运营数据,能够从数据中发现问题并提出解决方案,推动整体运营体系高效运转。

任职要求:

1、3-5年以上阿里系及京东等电商平台运营经验;

2、具有敏锐的市场分析判断能力,营销战略思维和整体组织运营能力;

3、具备丰富的电商运营经验,对电商服务及应用的发展具有深入研究,对产品和内容运营敏感,思维清晰敏锐;

4、数据敏感度高,热衷用户行为研究;

5、较强的人际关系能力、有团队精神,较强的执行与推动能力,有一定抗压力。

电商运营主管的基本职责是什么 篇6

职责:

1、负责公司品牌全电商渠道平台(淘宝、天猫、等)营运销售管理工作,包括运营团队管理、营销活动管理,对渠道平台的运营及销售目标负责;

2、负责制订公司整体电商营销战略,制订营销策略与营销计划,建立营销绩效管理体系;

3、依据营销计划执行方案,制定营销渠道发展策略,发展渠道合作伙伴,制定合作方案;

4、开拓、经营及管控品牌渠道,组织渠道营销活动并深化对外活动,争取资源最大化;

5、负责组织和建立销售运营团队,并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的 安排。

任职资格:

1、大专或以上同等学历水平,2年以上的相关工作经验,美妆行业优先;

2、具备优秀的运营管理能力及实操经验,善于活动策划及打造爆款。

3、精通天猫、淘宝及其他第三方大小平台渠道的运营操作规则;

4、有电商各大中小平台的资源者优先;

5、有激情,有创新力,具备谈判能力并能团队合作;

6、从事过护肤品行业优先。

电商运营主管的基本职责是什么 篇7

职责:

1、负责网站整体的规划、设计、内容,运营、推广和管理,带领团队执行运营计划;

2、网站基本推广功能的日常运营,及时分析汇总网站运营数据;

3、进行市场调查和分析,组织网站综合策划,确立网站定位与发展方向;

4、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化;

5、根据网站定位及运营项目策划,与内容总编协调确定网站内容的具体规划, 内容优化,并制定具体运营项目的工作计划,团队调动,人力分配,组织运营项目的实施;

6、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容;

7、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,配置人力资源.

任职资格:

1、大学统招大专及以上学历;

2、有团队管理经验,有较强的管理、决策能力;

3、综合的管理和决策能力,系统的思维能力、创新能力;

电商运营主管的基本职责是什么 篇8

职责

1. 负责制定地推工作计划,带领地推人员完成线下推广任务及活动;

2. 负责制定地推活动的管理制度,流程及执行要求,优化推广方式及活动,完善线下运作体系;

3. 根据公司业务需求,对地推人员进行相应的业务能力培训;

4. 处理属下组员在地推过程中的突发事件及客户投诉;

5. 根据公司战略安排的其他线下运营工作。

任职要求

1. 大专及以上学历,专业不限。有2年以上美护类推广经验。对电商行业地推有一定认识。有化妆品专卖店经验者优先,;

2. 具有5人以上团队管理经验,有丰富的销售经验和地推经验者优先;

3. 吃苦耐劳,品德优秀,适应及应变能力强,较强的沟通技巧和交际能力;

4. 熟悉线下渠道推广,熟悉地推人员的工作流程/心理,能够对地推人员做简单培训。

电商运营主管的基本职责是什么 篇9

职责:

1、负责京东、苏宁易购、天猫商城、淘宝店铺的整体营运,包括行业数据分析、广告推广、日常销售等。

2、熟练使用电商营销工具进行产品优化及店铺推广。

3、负责店铺营销方案的制定和执行,根据公司下达的营销经营目标、制定商城店铺的年度、季度、月度工作计划。

4、协调好市场中心各团队有序的执行工作计划,并监督各项目标的达成。

5、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档。

任职要求:

1、2年(含)以上电商经验。

2、熟悉京东淘宝天猫的规则运营,熟悉京东淘宝天猫的其它推广工具。

3、对京东天猫淘宝平台操作熟悉的运营者优先考虑。

4、运营过家电设备、智能家居设备、电子设备、净水、新风、空调等设备的平台操作者优先考虑

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力、分析与解决问题的能力。

电商运营主管的基本职责是什么 篇10

职责:

1、负责公司自营商城平台的运营、执行与推广、营销策划、文案等工作;

2、制定店铺月度、季度运营发展规划,组织协调公司各岗位工作执行,实现店铺的销售目标;

3、负责对店铺流量、转化率、客单价、销量、广告投放等经营指标,确保运营结果符合项目要求;

4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;

5、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。

任职资格:

1、大专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;

2、3年以上天猫/京东店铺运营推广及团队运营管理经验;

3、具有天猫、淘宝、京东实战经验优先,有从事过服饰、数码、化妆品运营管理的人员优先;

4、具有敏锐的市场判断能力,数据分析能力,信息分类能力,创新能力;

5、数据分析能力强,能通过数据对于行业动向、项目管理进行分析,并归纳总结;

6、较强的沟通、协调、组织、执行能力和团队合作精神。

电商运营主管的基本职责是什么 篇11

职责:

1、 负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位及日常运营;

2、负责带领团队完成线上月度销售任务,懂得管理激励及培训带教团队成员。

3、负责网站营销数据分析,对产品进行评估,提炼卖点;包括不限于指导美工技术进行网页改版,内容优化等;

4、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;

5、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;

6、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施

任职要求

1、 本科及以上学历,3年以上电商销售经验,1年以上管理经验;市场营销、广告、计算机、物联网等相关专业;

2、 有成功运营案例者优先,独立经营过淘宝店铺者优先;

3、 事业心强、吃苦能力强、纪律性强、学习力强、悟性高、规范力强;

4、 熟练使用各类办公软件;熟悉网络的开拓及媒体资源;

5、 具有一定的网络媒体资源、合作渠道、物联网行业经验、熟悉电子商务销;

6、 热爱物联网。

电商运营主管的基本职责是什么 篇12

职责:

1、 负责天猫、京东及其它电商B2C渠道的整体运营,根据网站用户、品牌定位及目标,配合上级制定网站年度及季度运营计划;

2、 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;

3、 负责公司日常运营工作管理,包括网站内容、促销推广、专题活动、会员体系,关注每天的销售数据并相应的做出调整方案向总经理汇报;

4、分析竞争对手,并制定具有竞争优势的产品架构及价格策略;

5、 负责带领团队完成公司下达的任务, 并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

6、 负责制定店铺的营销推广策略及商品策略,协助其他部门进行广告投放、研发升级、客服物流提升等工作;

7、 负责产品排名的优化(如关键词,人气宝贝,浏览量等),店铺流量的优化(用营销手段增长店内PV,独立IP),转化率的优化(流量转为销量的研究),数据研究统计(量子),淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车,搭配套餐,秒杀,打折等等);

8、 分析用户行为及需求,提高顾客回头率和忠诚度,不断总结整理各项日常运营数据,撰写分析报告并提出合理建议。

任职资格:

1、1年以上淘宝网店运营经验,对淘宝运营有深刻了解和实际操作经验,有成功网络营销策划经验;

2、有过管理经验和良好的团队管理及协调经历;

3、热爱电商工作,有拼劲,实干,能够独立思考,独立完成工作;

4、精通网络各种营销工具,对站外(如微博,博客,论坛,邮件)有独到的见解及优化实时操作;

5、熟悉天猫及电商行业各类规则,深度了解各平台搜索引擎,并能准确把握消费者的购物习惯和心理;

6、熟悉并善于利用各平台的各项数据分析以及管理;

7、有团队意识和责任感,执行力强,善于与人沟通;

电商运营主管的基本职责是什么 篇13

职责:

1、全面负责公司产品在电子商务项目平台(淘宝、天猫、京东等)建设全面运营管理工作,对电子商务业绩负全责。

2、根据公司发展战略,制定、建立适宜的电子商务运营模式,规划电子商务整体运营方向,制定电子商务市场的前景规划。

3、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,制定岗位职责,合理配置人力资源,组建并管理网站运营团队,包括网站推广、网站维护,以及客户服务等综合团队。

4、实施经营产品的互联网运营战略规划方案,有效的组织目标市场、竞争趋势、客户需求等的调查,能够不断创意新的赢利模式,制定网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施。

5、对网站排名、流量点击进行详细系统的分析,对网站推广活动,进行分析和效果评估。根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成。

职位要求 :

1、大专及以上学历,电子商务相关专业以及有电商服装行业销售管理经验优先 ;

2、至少5年以上电商运营及管理工作经验,熟悉电子商务平台的运用,熟练掌握网络营销相关技能(熟悉网络推广平台,网络广告,熟悉B2B、B2C、论坛、贴吧等);

3、精通淘宝各项规则,精通电子商务营销技巧; 对互联网有深刻的理解,精通网站运营,有实际网络策划运营成功案例,具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;

4、具有团队合作精神,在任何情况下能为整个团队的团结、精进做出积极高效的努力!打造精英店铺,完成公司指定销售额。

5、工作敬业务实,充满激情,具有良好的团队管理能力和较强的号召力。

电商运营主管的基本职责是什么 篇14

职责:

1、 制定用户运营策略和目标,并对用户转化、留存、促活、拉新负责;

2、 组织策划各类营销活动,提升老用户的留存与活跃,提高用户活跃度,增加用户粘性;

3、 持续挖掘新、老用户需求,不断思考、探索增长点,整合内外部各种资源,提高活动转化率等相关指标;

4、 对客户运营数据进行分析,并以此为依据不断优化运营手段;挖掘全站用户的深层次需求,满足客户们的多样化需求;

5、 达成运营目标,负责公司的线上线下业务运营管理,协调产品、研发、推广等工作,完成部门运营指标;

6、 监测关键指标,为公司重大决策事项提供数据支持,定期对市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,进行市场预测及情报分析,为公司提出经营状况分析和前景预测报告;

7、 善于使用各项数据工具,有较强的数据分析能力,了解客户行为和需求,并不断运用创新的方法来实现客户需求;

8、 有一定的部门管理经验,具备出色的计划、组织、协调、控制能力。

任职要求:

1、三年以上电商平台活动、策划或运营类经验

2、有很强的市场洞察力,分析问题和解决问题的能力;良好的计划、控制、协调能力;

3、具备很好的决策能力和团队管理协调能力,执行力强大,追求结果;

4、具有良好创业精神和责任担当,使命必达的勇气,能承担高负荷工作节奏;

5、有上市互联网公司产品运营工作经历者优先;

6、对O2O、B2C业务、线上线下运营模式等有深入的理解;能够提出前瞻性的运营想法,有成功案例的优先;

7、 创业精神和责任担当,能承担高强度工作节奏;

电商运营主管的基本职责是什么 篇15

职责:

1、协助部门经理制定独立商城的整体规划运营,对现有的产品针对电子商务市场做市场分析,进行产品的组合及价位定位;

2、制定发展计划,运营目标;

3、制定运营推广计划及预算,涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责,以及与各部门的沟通协调工作;

4、对商城的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、依据客户行为分析报告,提供营销推广工具的最优投放方案;

6、制定营销方案,促进商品销售快速增长,增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,并分派工作;

8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

任职要求:

1、熟悉电子商务营销及推广;

2、具有2年以上商城管理工作经验,经历过大型活动经验;

3、熟悉内容营销、直播等,具备引流方法的各项资源;

4、熟悉各种网络推广手段,能及时有效的进行产品推广;

5、对市场有独到的见解。;

6、熟悉唯品会平台的优先;

电商运营主管的基本职责是什么 篇16

职责:

1、根据公司自营品牌,运营电商天猫店铺,包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架,充分利用电商活动资源,完成销售任务;

2、负责网店促销活动公司内部协调;

3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;做好日常活动的对接;

4、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线,完善店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;

6、制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并对结果负责执行到位。

任职要求:

1、大专以上学历,3年以上品牌美妆男装行业电商工作经验,其中2年以上同等职位工作经验;

2、策划及沟通能力强,有较强数据分析能力和文字功底;

3、熟悉淘宝、天猫等在线平台的运营环境和交易规则;

4、拥有较强的创新和执行能力,以结果为导向,有团队合作精神。

电商运营主管的基本职责是什么 篇17

职责:

1. 全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等),提升店铺销售额和品牌形象;

2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为,针对产品卖点加以营销手段宣传,能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划,制定整体电商销售策略及产品推广方案;

3. 组织策划各平台的推广活动,定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

4. 活动策划,提炼利益点、撰写文案、编排页面,店铺产品组合规划、产品描述页面优化,提升客户的视觉体验和点击率,提升店铺流量,提高商品转化率,完成店铺每月销售目标;并对业绩结果负责。

5. 分析各平台相关数据,根据数据不断对店铺运营提升改进,从而提升销售额;全网的价格管控及监督,建立及维护公司电子商务的良性环境。

6、协助、指导整个电商团队的业务工作,合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成。

职位要求;

.办公软件(如Word/Excel/PPT)等日常应用;

.具有较强的分析、营销、策划、推广能力;

.良好的沟通、协调能力,分析和解决问题的能力,良好的抗压能力;

.有电子商务网3年以上工作经验,精通天猫、京东等电商平台;

.熟悉各种互联网推广策略以及各种推广形式,有成功的电子商务运营推广经验;

.掌握推广、文案、设计、客服等部门工作,能建设并管理整个团队。

电商运营主管的基本职责是什么 篇18

1、负责淘宝及阿里巴巴店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量;负责网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标;通过策划各类活动,结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

2、优化网店的整体装修,以及商品的描述与展示,提高店铺的曝光率、点击率、浏览量、转化率,完成预期销售目标;

3、监控各项数据并分析,营销数据、交易数据、商品管理、顾客会员管理,根据实际情况及时做出改进,定期汇报总结;

4、根据公司下达的网店营销经营目标,制定相应工作计划,执行网店推广和营销策划方案,执行营销计划策略及促销方案;

5、客户关系维护工作,提升客户满意度,能够及时对突发事件进行合理的应急处理。

电商运营主管的基本职责是什么 篇19

- 负责RUIFIER天猫官方旗舰店及其他合作电商平台的运营和管理。

- 货品管理:支持采购部配货选货,商品信息中英翻译,线上店铺选货,目录更新,监测销售订单,库存,补货等。

- 内容运营:负责商品详情页编译和优化,合作电商平台页面展示,商品陈列,保证高质量的线上视觉购物体验。

- 负责品牌数字营销推广,活动策划,媒体推广策略,多渠道营销推广,以提升店铺流量及转化率。

- 对外与各平台对接人有效沟通,对内与物流部,客服部,公关部,市场部以及技术部门进行高效沟通合作,全面提升品牌在各电商平台的销售服务。

- 负责数据分析报告,包括商品进、存分析,具体商品销售分析,网站数据流量分析,行业及市场分析等。

- 了解天猫、京东、小红书等其他渠道的店铺日常售前售后工作,能高效管理好品牌官网及各线上平台的顾客需求,维护新老会员的忠诚度。

- 熟练操作各电商平台运营系统,ERP等。季/月/周报及客户数据分析。

电商运营主管的基本职责是什么 篇20

职责:

1、统筹负责京东、拼多多、苏宁等平台旗舰店的整体运营,对销售额和利润指标负责;

2、规划天猫旗舰店的入驻:根据公司发展战略,在恰当时间入驻天猫,并统筹运营;

3、制订电商年度、季度、月度营销目标,带领团队实现目标;

4、建立完善电商产品、运营、客服、物流等各项业务运营流程;

5、收集市场和行业信息,分析总结竞争对手和行业信息;

6、完成电商平台各项运营指标(如流量增长指标、转化率指标、销售额、DSR指标等);

7、整理评估相关营销数据:交易数据、商品数据、顾客数据等;

8、负责监控周、月及季度运营结果,及时发现和解决问题,确保团队销售绩效的达成。

岗位要求:

1、大专及以上学历,3年以上电商运营经验,有京东旗舰店、天猫旗舰店、拼多多旗舰店的运营经验及优秀成绩,若还有其它社交电商平台运营经验更佳;

2、熟悉京东、天猫、拼多多的操作规范和流程,精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能;

3、具有互联网渠道和媒介合作资源的开拓能力,能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;

4、具备良好的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定销售政策和管理制度;

5、有强烈的责任感,上进心和事业心;

6、具有运作年销售额过3000万的电商平台销售的实际经验。