人际关系与口才训练 篇1
方法一：以积极的心态与别人交谈
没有一个积极的心态和别人进行交谈，那么你说话的声音可能很细，说话的速度也可能很慢，如此别说对你的谈吐有好的印象，连基本听清楚你在说什么也很难。所以积极的心态是让自己的谈吐变得生动的一个重要因素。
方法二：每天给家人讲一个故事
如果可以每天给家人讲一个故事，刚刚开始的时候可以选择简短的故事进行，因为讲故事不仅可以锻炼到你的口才，更多的积累词汇，生动有趣的词汇多了，你与别人交谈自然也就生动多了。
方法三：每天要进行20分钟的阅读
现在是电子时代，但是纸质的阅读会更让你的心平静下来，你最好每天进行20分钟的阅读，这样可以让你的气质得到一个更好的提高，而这种气质会随着你的谈吐散发出来，很是迷人。
方法四：学会自我检讨
你刚开始自然我锻炼的时候，可能效果并不是那么如意，你可以自我检讨：今天是不是不够自信，今天是不是说话太快了，今天是不是用词不对了等等，你可以使用写日记的方式进行检讨，时间长了，不但提高自己的写作、表达能力，还可以记录自己的成长历程。
让自己的吐谈变得更为生动，就从实际行动开始改变，慢慢，你会发现自己随时散发出迷人的魅力。
人际关系与口才训练 篇2
1、传达善意。在说话的时候要通过自己的语气与表情把这种善意表达出来，从而让对方有一种轻松交流的感觉，从而让对方体会到一种真诚的态度。
2、倾听有态度。如果自己在倾听的位置上也应该有某种反应与反馈，从而让自己的态度充分的体现出来，让表达者可以领会到你的认可。
3、重视与赞美。对于交流的对方有一种重视的态度，更有一种赞美的认可，让别人感觉到这种温暖的氛围，从而可以反过来更加的认可你，在交流上面更加的流畅。
5、目光有接触。与说话的对方有着目光的接触，可以通过目光的交流来传达一种内心的意会，从而让说话的过程始终保持着交流。
6、衣着有尊重。在衣着上面也要有所体现，一种正规的着装表现出你对于交流的重视，你对别人的重视。
7、表情有变化。无论在说话的时候还是在倾听的时候，你的表情一定要有所变化，通过表情来传达内心的不同感受。
人际关系与口才训练 篇3
1、谨慎说话
销售员要谨慎说话，面对客人要有礼谦恭，要根据客人的需求做出相对应的产品推销，推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性，让你们的交流充满和谐。
2、端正心态
作为一个服务行业工作者，你要端正心态，秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销，与客户交流要积极、热忱、大胆、自然，讲求诚信，向客户充分展现你的专业性，让人感到你是可信任的。
3、不断进修
你的销售口才技巧要与时俱进，不断更新提高，这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧，对提高口才很有帮助。
4、学会幽默
销语言切忌过于单调、沉闷，你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛，逗趣客户，让他的心情得到放松，拉近你们的距离，使你的推销更顺利。
5、避免争论
“顾客就是上帝”，他们为你带来业绩与财富，所以值得你恭敬以对。尊重客人，你就要礼貌用语，避免争论，一旦伤了和气，你的推销将被宣告失败。