一，需求了解部分
1．公司的需求
作为公司整体需要向销售人员提出的要求和力求达到的效果是什么？
公司希望销售人员具备什么样的素质？
公司希望向销售人员传达什么样的销售理念与客户服务理念？
2．销售人员的需求
销售人员最关注的问题是什么？
二，销售培训内容
1． 关于销售的整个流程的讲解；
培训文档-销售流程
电话销售
销售成功
2． 基本商务礼仪介绍；
3． 关于销售人员的基本素质和要求；
自学习
自我激励
时间管理
目标管理
4． 关于销售人员关注的问题的了解；
方法共享
建议提出
5． 通过案例分析来检查效果；
通过案例分析来发现对问题的把握程度；
6． 通过讨论来引发一个问题的深度理解；
7． 长期思考的问题，这些问题是很难去近期理解与把握的；